Вовлеченность сотрудников

Вовлечённость — это не про «лояльность любой ценой» и не про внешние бонусы, это про чувство сопричастности и желание делать больше. Она подразумевает, что сотрудник работает не "на автомате", а с внутренним интересом и осознанием ценности своего вклада. Вовлечённые люди воспринимают успех компании как свой собственный, они видят, как их усилия влияют на общий результат, и получают от этого энергию и мотивацию.

Выделяют 7 уровней вовлеченности:
1. Абсолютная вовлечённость.
Сотрудники, которые сами предлагают идеи, ставят цели и добиваются их. Они работают с энтузиазмом, думают о том, как улучшить процессы и принести реальную пользу компании. Такие люди становятся примером для коллег и создают ценность для бизнеса.

2. Лояльность.
Сотрудник хорошо выполняет работу, готов достигать целей, особенно если ему их понятно поставить. Может перевыполнять план, но не ощущает полной ответственности за успех компании.

3. Удовлетворённость.
Сотрудник делает то, что от него требуют, не больше и не меньше. Его всё устраивает, инициативы нет, развитие не интересует.

4. Терпение.
Человек остаётся на работе больше из осторожности или привычки. Энтузиазма мало, продуктивность невысокая, иногда думает о других вариантах.

5. Неудовлетворённость.
Выполняет только минимальные задачи, больше имитирует работу, чем реально делает её, и, скорее всего, ищет новую работу.

6. Нелояльность.
Не согласен с политикой компании, критикует руководство, может демотивировать коллег. Работа выполняется плохо, на важные задачи внимания не обращает.

7. Вредительство.
Сознательно мешает работе, портит процессы, имущество или репутацию компании, иногда втягивает в это других.