Корпоративная культура — это не просто набор правил и лозунгов, а живая система ценностей, привычек и норм, которая определяет, как люди взаимодействуют друг с другом, с клиентами и партнёрами, как принимают решения и выполняют задачи. Она формирует атмосферу в компании, влияет на мотивацию сотрудников, уровень доверия и эффективность командной работы. Культура проявляется в повседневных действиях людей, в том, как они общаются, поддерживают друг друга, решают конфликты, берут инициативу и реагируют на изменения.
Выделяют 4 типа корпоративной культуры:- Иерархическая (акцент на правилах, процессах и контроле; роли и полномочия чётко распределены);
- Клановая (ориентирована на сотрудничество, команду и доверие; важны отношения и поддержка коллег);
- Адхократическая (гибкая и инновационная, ценится творчество и готовность к экспериментам);
- Рыночная (ориентирована на результат и эффективность, конкуренцию и достижение целей);
Корпоративная культура создаётся через ценности, привычки и правила, которые компания показывает и поддерживает каждый день. Примеры руководителей и сотрудников задают ориентир и закрепляют стандарты поведения в коллективе, общие традиции и ритуалы создают чувство единства и укрепляют вовлечённость, открытая коммуникация поддерживает прозрачность и усиливает ощущение причастности каждого, обучение и развитие раскрывают потенциал людей и формируют культуру роста, обратная связь укрепляет доверие и стимулирует развитие через опыт, поощрение правильного поведения закрепляет ключевые ценности и формирует устойчивые привычки.